Datenschutzerklärung

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Erfasste Daten

Wir erfassen Daten auf verschiedenen Wegen:

Kontaktformular

Wenn Sie unser Kontaktformular nutzen, erfassen wir Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer (optional) und Ihre Nachricht. Diese Daten werden ausschliesslich zur Beantwortung Ihrer Anfrage verwendet. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragsanbahnung).

Websitenutzung

Beim Besuch unserer Website werden automatisch technische Daten erfasst: IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Seitenpfad und Zeitstempel. Diese Daten dienen der Sicherheit und dem ordnungsgemässen Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse).

Cookies

Wir verwenden Cookies zur Sicherstellung der Grundfunktionalität sowie – mit Ihrer Zustimmung – für Analyse- und Präferenzzwecke. Einzelheiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Rechtsgrundlage für optionale Cookies ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

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Verwendung der Daten

Ihre Daten werden für folgende Zwecke verarbeitet:

• Beantwortung von Anfragen und Vereinbarung von Beratungsterminen
• Durchführung und Dokumentation der vereinbarten Dienstleistungen
• Rechnungsstellung und Erfüllung steuerrechtlicher Pflichten
• Verbesserung unserer Website auf Basis anonymisierter Nutzungsstatistiken
• Wahrung der IT-Sicherheit und des ordnungsgemässen Betriebs

Wir geben Ihre Daten nicht zu Werbezwecken an Dritte weiter. Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Leistungserbringung erforderlich ist (z. B. Hosting-Anbieter mit Auftragsverarbeitungsvertrag).

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Speicherdauer

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die genannten Zwecke oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten erforderlich ist:

• Anfragedaten ohne Folgeauftrag: 12 Monate nach letztem Kontakt
• Kundendaten mit erbrachter Leistung: 10 Jahre gemäss Schweizer Obligationenrecht
• Technische Serverprotokolle: 90 Tage
• Cookie-Einwilligungen: 12 Monate, danach erneute Abfrage

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Technische Sicherheitsmassnahmen

Wir setzen technische und organisatorische Massnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören unter anderem:

• SSL/TLS-Verschlüsselung bei der Datenübertragung
• Zugriffsbeschränkungen auf personenbezogene Daten (Need-to-know-Prinzip)
• Regelmässige Sicherheitsprüfungen der IT-Infrastruktur
• Auftragsverarbeitungsverträge mit Dienstleistern

Im unwahrscheinlichen Fall einer Datenpanne werden betroffene Personen und zuständige Behörden gemäss den gesetzlichen Fristen informiert.

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Cookies und Tracking

Unsere Website setzt Cookies ein. Notwendige Cookies sind für die Grundfunktionalität der Seite erforderlich und können nicht deaktiviert werden. Optionale Cookies – für Analysen und Nutzerpräferenzen – werden nur nach Ihrer ausdrücklichen Zustimmung gesetzt.

Detaillierte Informationen zu den eingesetzten Cookie-Kategorien, deren Zwecke und Laufzeiten finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie. Dort können Sie Ihre Einwilligungen jederzeit anpassen.

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Ihre Rechte

Als betroffene Person stehen Ihnen folgende Rechte zu:

Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte schriftlich an privacy@edelstei. Wir bearbeiten Ihr Anliegen innerhalb von 30 Tagen.

Sie haben ausserdem das Recht, Beschwerde bei der zuständigen Aufsichtsbehörde einzureichen. In der Schweiz ist dies der Eidgenössische Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragte (EDÖB), Feldeggweg 1, 3003 Bern, www.edoeb.admin.ch.

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Externe Links und Drittdienste

Unsere Website kann Links zu externen Seiten enthalten. Wir haben keinen Einfluss auf deren Datenschutzpraktiken und übernehmen für externe Inhalte keine Verantwortung.

Für die Karteneinbindung nutzen wir Google Maps. Bei Nutzung dieser Funktion werden Daten an Google LLC, USA, übertragen. Informationen zur Datenverarbeitung durch Google finden Sie unter policies.google.com/privacy.

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Personen unter 18 Jahren

Unsere Dienstleistungen richten sich an volljährige Personen. Wir erfassen wissentlich keine Daten von Minderjährigen. Sollten uns solche Daten unbeabsichtigt zugehen, werden diese unverzüglich gelöscht.

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Änderungen dieser Erklärung

Diese Datenschutzerklärung kann bei Bedarf angepasst werden. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf dieser Seite abrufbar. Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie, soweit möglich, auf geeignetem Weg.