Allgemeine Geschäftsbedingungen

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Geltungsbereich

Diese AGB gelten für alle Dienstleistungen von Edelstein Auto sowie für die Nutzung der Website. Abweichende Bedingungen des Auftraggebers werden nur anerkannt, wenn Edelstein Auto diese ausdrücklich schriftlich bestätigt hat.

Unsere Leistungen richten sich an volljährige Personen (18 Jahre oder älter). Mit der Auftragserteilung bestätigt der Auftraggeber, handlungsfähig im Sinne des Schweizer Rechts zu sein.

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Leistungsbeschreibung

Edelstein Auto erbringt folgende Dienstleistungen im Bereich Fahrzeuglackschutz:

Edelstein Auto ist berechtigt, Drittunternehmen für Teilleistungen beizuziehen, sofern die Qualität dadurch nicht beeinträchtigt wird. Der Auftraggeber wird bei wesentlichen Änderungen des Leistungsumfangs vorab informiert.

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Auftragserteilung und Vertragsschluss

Ein verbindlicher Auftrag kommt zustande, wenn der Auftraggeber das schriftliche Angebot von Edelstein Auto annimmt oder eine entsprechende mündliche Vereinbarung schriftlich bestätigt wird. Die Bestätigung per E-Mail gilt als Schriftform.

Anfragen über das Kontaktformular auf unserer Website stellen noch keine verbindliche Beauftragung dar, sondern eine Einladung zur Offertstellung.

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Pflichten des Auftraggebers

Der Auftraggeber verpflichtet sich:

• Das Fahrzeug zum vereinbarten Termin in einem zugänglichen Zustand zu übergeben.
• Alle bekannten Vorschäden oder Besonderheiten am Fahrzeug vorab mitzuteilen.
• Korrekte und vollständige Kontaktdaten anzugeben.
• Die erbrachte Leistung bei Fahrzeugrückgabe zu prüfen und Beanstandungen unverzüglich zu melden.
• Die Website nur zu rechtmässigen Zwecken und in Übereinstimmung mit diesen AGB zu nutzen.

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Preise und Zahlung

Alle Preise verstehen sich in Schweizer Franken (CHF) inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer, sofern nicht anders angegeben. Die im Angebot festgehaltenen Preise sind verbindlich.

Die Zahlung ist bei Abholung des Fahrzeugs fällig, sofern keine abweichende schriftliche Vereinbarung besteht. Akzeptierte Zahlungsmittel: Barzahlung, Banküberweisung, TWINT. Kreditkarten werden nicht akzeptiert.

Bei Nichtzahlung innerhalb von 30 Tagen nach Rechnungsstellung ist Edelstein Auto berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % pro Jahr zu berechnen.

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Rücktritt und Stornierung

Der Auftraggeber kann einen Auftrag bis 48 Stunden vor dem vereinbarten Termin kostenlos stornieren. Bei späterem Rücktritt behält sich Edelstein Auto vor, eine Bearbeitungspauschale von CHF 80.– in Rechnung zu stellen, sofern bereits Materialien oder Vorbereitungsarbeiten aufgewendet wurden.

Edelstein Auto ist berechtigt, einen Auftrag abzulehnen oder zu unterbrechen, wenn sich während der Ausführung ein Zustand des Fahrzeugs zeigt, der eine fachgerechte Durchführung nicht erlaubt. In diesem Fall wird nur der tatsächliche Aufwand verrechnet.

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Geistiges Eigentum

Alle Inhalte der Website – Texte, Bilder, Logos, Gestaltungselemente – sind Eigentum von Edelstein Auto oder lizenzierter Dritter und urheberrechtlich geschützt. Eine Vervielfältigung oder Verwendung ohne schriftliche Zustimmung ist nicht gestattet.

Edelstein Auto ist berechtigt, Fahrzeugfotos, die im Rahmen erbrachter Leistungen aufgenommen wurden, zu Dokumentations- und Referenzzwecken zu verwenden. Auf Wunsch des Auftraggebers werden Fahrzeugkennzeichen unkenntlich gemacht.

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Haftung und Haftungsbeschränkung

Edelstein Auto haftet für Schäden, die durch nachweislich fahrlässiges oder vorsätzliches Handeln verursacht wurden, im Rahmen des Schweizer Obligationenrechts. Eine Haftung für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, soweit gesetzlich zulässig.

Die Haftung für vorbestehende Schäden am Fahrzeug ist ausgeschlossen, sofern diese im Übergabeprotokoll festgehalten wurden oder dem Auftraggeber bekannt waren.

Für die Verfügbarkeit und den Inhalt der Website sowie für Schäden durch technische Störungen übernimmt Edelstein Auto keine Gewähr. Informationen auf der Website sind unverbindlich und ersetzen keine individuelle Fachberatung.

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Datenschutz

Die Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich nach unserer Datenschutzerklärung, die Bestandteil dieser AGB ist. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit den dort beschriebenen Verarbeitungsvorgängen einverstanden.

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Streitigkeiten und anwendbares Recht

Diese AGB und alle daraus entstehenden Rechtsbeziehungen unterliegen ausschliesslich dem Recht der Schweiz unter Ausschluss des internationalen Privatrechts.

Bei Streitigkeiten wird zunächst eine gütliche Einigung angestrebt. Schriftliche Beanstandungen sind an legal@edelstei zu richten. Edelstein Auto wird innerhalb von 14 Arbeitstagen antworten.

Als ausschliesslicher Gerichtsstand wird Zürich (Schweiz) vereinbart, sofern kein zwingendes gesetzliches Recht entgegensteht.

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Änderungen der AGB

Edelstein Auto behält sich vor, diese AGB anzupassen. Die jeweils gültige Fassung ist auf der Website abrufbar. Für bereits erteilte Aufträge gelten die AGB, die zum Zeitpunkt der Auftragserteilung in Kraft waren.